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房产数字化营销如火如荼，越来越多的房企选择加入天猫房产店铺作为线上营销的有力武器。【营响】栏目，是为房产数字化的先锋们提供一个发声平台，让他们讲述数字化时代的线上营销有怎样的创新与发展。

近日，我们采访了易居房友官方店铺的伙伴——豪美方圆云山诗意的营销总监周芯羽，她向我们讲述了在时代浪潮奔涌下，选择房产数字化营销的历程，以及奔赴选择后更新的营销认知，还有她对房地产数字化营销的期许和展望。

豪美方圆云山诗意的营销总监周芯羽

发掘：审时度势，开拓先机

疫情之后，数字化快速发展被推向潮头，房产数字化亦进入快速发展周期，在地产行业20余载的周芯羽，凭借丰富的操盘经验和敏锐的洞察力，研判发现房地产数字化势在必行，并且她还意识到想要拔得头筹，就要及时入局，为产品发展开拓先机。

也正是在这样的契机下，她向我们讲述了选择易居的理由：“易居企业在行业里是一个值得十分信任的平台，易居房友作为面向全行业房地产的经纪共享服务，当我们着手准备对项目进行年中大促、开展线上营销模式的规划之时，便自然而然地想到并选择了易居房友官方旗舰店。”

关于如何看待本次入局房地产线上营销时，她是这样说的：“流量，可以说是线上营销的硬通货，线上营销成就了销售线的“足不出户”，通过网上直播、视频等多重网络宣传模式，宣传介绍项目具体信息。对客户来说，能保障有购房需求的客户能正常了解项目信息，为客户提供更好的线上看房体验；对房企来说，线上营销受众更多，有助于积攒客源，降低线下冲击带来的影响，促成客户成交，减少损失。”

同时，由于现在房产数字化还处在线下向线上发展的前期，虽然她深知想要转变购房群体的消费观念并非易事，但她依旧无畏于选择走上这条发展道路，并表示：“线上营销作为一种新型的销售模式，对开发商来说不失为可以与线下并行的“另一条腿”，两者结合运用得当，在未来的市场上无疑更具有优势。”

沉淀：数字时代，一站营销

在数字化的驱动下，房地产线上营销早已不拘泥于以往的只有信息索引的项目详情页，仅能作为电子货架进行商品展示，目前的线上营销不仅在基础货架展示上增加了不少活动功能，还结合了同样时下正热的直播和小视频来进行项目展示，这一点也是周芯羽非常认可的线上营销模式。

“就拿我们豪美方圆云山诗意的项目来说，项目定位东方文旅大盘，集度假、康养、投资于一体，涵盖康养设施、特色民宿、休闲健康等的旅游小镇，拥有一站式度假配套资源，周边3公里范围内还有5大景点环绕，是一个度假属性突出的项目。”

据了解，豪美方圆云山诗意目前主推115-120㎡东方院子、约99-110㎡爆款复式、约56㎡70年产权小平层三大类产品，在通过易居平台进行线上营销后，网络上的曝光和线上的咨询量都得到了提升，这其中就包含了线上营销活动对项目的赋能。

相应的，在线上营销的良性的运转过程中，项目也会针对平台释放专属优惠，目前项目线上活动：预存2万抵5万（小平层），预存5万抵10万（复式），预算10万抵20万（别墅）；一口价限时限量单位；来访现场送价值千元配套体验消费券，都是实打实的让利，让平台用户可以真实地感受到开发商的诚意，进而通过线上促成交易，发挥出互联网营销优势。

同时，在聊到在易居房友开设了官方店铺后，她有哪些对线上营销的新认知时，她也表示：线上营销不仅限于网络，而是一个完整的网络营销方案，除了在线上做推广外，还需要将线上直播转到线下看房，重视线上传播关注量，也更要重视线下的1对1的服务质量，把热度变成温度，从线上直播也好，宣传也好，要不断的把线上的客户导流到线下。”

在讲述中，她还用了一个形象的比喻来形容线上营销：“线上营销实际上就是把曾经的意向客户组织成了一个线上的推介会或者是特卖会，但是线上一定要邂逅线下，我们说的营销推广还是最终要走向线下才能实现真正的销售，所以说一定要形成了线上线下的交付。”

线上房产店铺营销也正是在打通一条线上线下的链路，既可以让线上引流线下促成交易，也可以完全通过线上实现展示线下各个交易环节的能力，让数字化营销发挥更好的效率，线上线下共融，实现一站式交易。

展望：乘风破浪，焕新生机

数字化时代，房地产营销被赋予了更多的可能，也让变革中的市场上焕发了新的希望，易居用多年的营销经验，助力房产数字化营销与交易，并融入天猫的电商大生态，用平台流量赋能商户，也让项目能在线上掌握个性化营销主动权。

“期待通过易居的合作，开创一个客户异地，远程购房的新形式。”这是周芯羽对平台发展的美好展望，也是未来线上交易能力不断升级的追求。

着眼于当下，她也向我们提出了他们的旗舰店对数字化赋能的期望：“第一点，我希望后台数据可以有更精细的客户信息统计分析，能让我们更好的把握客户的精准程度；第二点，希望在客户获取方面，能通过更多样化的方式吸引和捕捉精准用户，比如搭配使用VR看房功能，增加客户身临其境感觉，加大线下转化；最后一点，期待线上展示内容希望可以更丰富性，将我们惊艳的展示中心和文旅项目的生活体验方式，以图片和视频，采用直播或在线上展示区域传播出去，让不管是刚需还是投资的客户，都能了解到我们项目的主要价值。”

 “立于潮头，不破初心，这才是我们线上营销的最终目的”她补充道。

采访快结束时，周芯羽还向我们表达她看好电商赋能房地产交易的信心， “我认为电商平台对未来房地交易市场会带来一个质的变化，同时达到房地产精准获客、高效传播的作用。房地产电子商务使房地产营销适应多样化的市场需求，符合现代的以消费者为核心的整合营销理念。更加容易与重要的顾客建立有特定价值倾向的关系，提升顾客满意度。这样不仅改变了原来只有售楼处、媒体广告和专职人员促销三部分组成的营销模式，同时创造了新媒体的营销途径和更易于整合的客户以及市场信息，这是很可贵的，把握住它对我们的项目来说，也许能迎来一波新生机。”