乐居买房讯 年年315，年年有维权。虚假宣传“房”不胜防，质量不达标，精装变简装；中介套路深，二手质量问题谁来担？邻里关系大考验，楼上渗水怎么办？买房不踩坑，不做傻白甜，萌新买房更要看！乐居特别策划#广州楼市315#：携手专业律师团队，构建中国购房者法律援助平台，为购房者答疑解惑。
来自广州网友问题：
某住宅项目开发商和销售人员拒绝公积金贷款、要求全款或提高首付比例、收取“茶水费”等“挑客”行为，是否违法？
广州金鹏律师事务所郭素静律师分析：
鉴于公积金贷款买房具有贷款流程较为复杂，且放款周期比较长的问题，开发商考虑周转资金回笼以及利润等问题，往往倾向于客户一次性付款或使用商业贷款的方式进行交易，因此会出现拒绝客户公积金贷款，要求全款或提高首付比例甚至收取“茶水费”等被称之为“挑客”的行为，这种行为在全国各地的房地产交易市场屡见不鲜，但实际上这种做法是违法的。事实上，针对开发商上述违法行为，各地政府部门也出台了相关的政策进行干预和整改，其中住房城乡建设部、财政部、中国人民银行、国土资源部四部联合开展专项整顿活动并下发通知，明确开发商不得限制、阻扰、拒绝购房人使用住房公积金贷款，否则将责令整改，对于违规情节严重，拒不整改的，要公开曝光，同时纳入企业征信系统；不仅如此，违反规定的开发商，除了产生被罚款的风险外，还将面临暂停项目网上签约和预售资金监管账户资金拨付等严厉处罚。
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