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疫情下,物业“带娃”有点忙
来源:乐居买房2022-11-21 07:57:45
摘要
相见好同住难

编者按

物业故事无奇不有,当买房的那一刻起,我们与物业之间的“爱恨情仇”便就此开场。或多姿多彩,或一塌糊涂,或融洽和睦,或不吐不快,风格迥异的小区,五花八门的物业,一出人间悲喜剧,个中百般滋味长。

《小区物业多》本期主题:疫情封控下,物业很忙。

广州本轮疫情,持久且复杂。

从10月底的爆发,到11月初日均增加破千,再到这两天新增近万......每一串数字都牵动着外界的心。

越是严峻的环境,越容易引起不好的声音。但广州这座务实且包容的城市,一直在以实际行动解决问题,安抚人心。而这背后,离不开一群无私奉献的人,这当中,也包括各个被封控区域小区的物业人。

近日,有多个网友投稿疫情下,自家小区物业人的点滴故事,这里面有赞美,也有吐槽,一起来看看。

来稿 | N个热心网友

编辑 | Joanne

01

物业每天“带娃”有点忙

@诗诗:我在番禺广场某小区,周边好几家幼儿园和小学,近一周多它们都停课了,最头疼的除了家长,估计就是物业了。除了要安排人在门口看扫码测体温,物业还要在小区园林“控场”,因为太多大孩子家长投诉在上网课期间,楼下一堆小孩子追逐、疯玩,发出巨大噪音,搞到自家孩子没法上网课。一边协调大孩子家长,一边管住小孩子,好几个管家直言:只剩半条命了。

@王阿姨:我们在广钢新城,当时小区的封控来得猝不及防,早上封住,下午4点还没有消息解封,刚好我们娃到点放学了,在我们向物业反应情况后,他们组建了一支“接娃突击队”,还制作了每栋楼的牌子到幼儿园帮我们接娃,后面也顺利帮我们把孩子接回来了,很感谢他们为我们解决燃眉之急。

@moon:我们小区挺好的,早上全员核酸小区排了很长的队,一些很小的小朋友都在乖乖排队,小区的工作人员会走来问有没有上网课的小朋友,有的话家长可以带着小朋友直接做核酸,不用排队。但大部分家长都让要上网课的小朋友自己先去测,自己继续默默排队。总之能感觉到大家心态都还蛮好,小区工作人员也认真负责。

@秋秋:小区在番禺万博,目前只有几栋交楼了,其它还在施工中。为了配合孩子们网课,物业发了通告,在11月17至20日期间,所有装修采用无噪音施工,如装修单位违规噪音装修,要马上停工清场,这点还是做得比较人性化的。

02

有人效率高,有人爱“摸鱼”

@YY:坐标海珠,已经被封了半个多月,疫情期间大家都在家,邻里矛盾加剧,业主群内天天有人投诉,这个音乐太大声,那个乱扔垃圾,那个孩子玩东西太吵.....  打管理处电话,10分钟不到就有物业人员上门和放音乐的大哥沟通,第二天就看到小区里贴满了“不准扔垃圾、不准乱吐痰”的通知,我家物业响应的确很快。

@盈盈:我住的回迁房小区虽然没有封,但是物业管理不到位,凌晨1-2点都有狗在阳台叫,叫足半个钟没人管,吵得人睡不着觉。不过电梯出点什么事他们倒是修得很积极,平时也不用交物业费,都是政府补贴的。

@嘉姐:我这边居家隔离的一户人,家人偏头痛发作要止痛药,多次联系居委一直没反应没回应,最后物业自己掏腰包给他买好了,效率很高。

@汉:疫情期间很多孩子在家上网课,这当中还有体育课,我们对面屋那孩子天天早上七点多开始跳绳,楼下几户人都投诉了,在小区群吵得不可开交,但物业始终“潜水”不出来协调,也是醉了~

03

封控越久,矛盾越大

@文:坐标海珠,我们小区有部分户型是公寓型住宅,有些业主会将房子改成民宿,由于可望广州塔,之前他们的民宿生意就已经挺火爆的了。10月底爆发疫情后,他们的民宿就开始一直丢空,直到这周有一晚,有业主发现这些民宿老板拉着一大群人回来,原来是支援海珠的志愿者......疫情下人心惶惶,大家肯定是担心志愿者住进来会不会有传播风险的,没想到物业都没阻拦,也没通知业主,还是我们自己业主自发下楼关上大门,拉上物业配合才阻止他们入住。可能有人会觉得我们不近人情,但将心比心,如果志愿者或防疫人员住进你们小区,你们愿意吗?最后还想说的是,我们交着5.2元/㎡的物业费,物业居然这么拉跨,真是服了。

@阿健:我们小区没有全部封控,就只有几栋楼居民要封在家,足不出户,物业每天都要送吃的用的上门。另外,我们小区设置了一个核酸点,周边几个小区的人都能过来做核酸,他们又要管理进出人员,工作量大了很多,平时爱说爱笑的阿叔都变得很暴躁。比如还没走近保安岗亭,大老远就扯着嗓子吼你扫码;垃圾放在门口打算明天下楼做核酸一起扔了,晚上被他们巡逻看到又要教训一顿......果然事情多了,人也会变得烦躁。

04

平淡无味的日子,物业添了点乐趣

@JY:最近物管给我留下的唯一印象就是加强了“喇叭管理”,九曲回肠的声调时常有身临其境的错觉。我们小区出入需要24小时,而我一般下班回去天就黑了,故而时常就不扫码出示。但昨天,走到小区门口,保安那抑扬顿挫的嗓子硬是把我吼得一愣,有点凶,老老实实扫码,左顾右盼了一下才发现保安在树荫下淡定喝茶,倒是门岗挂着的小喇叭在反反复复的嘶吼,甚为诡异......不过成效确实不错。

@樱子:不是我家,我也只是个“搬运工”,据说有个小区接连有几个阳性,业主们对小区里的几只“羊”进行了“问责”,后来物业直接把那几只羊拉走了哈哈哎,小羊肖恩又有什么错呢。

|图片由网友提供

其实,“相见好同住难”这句话同样适用于业主与物业,正常的生活下,大家交集不算多,物业做好本职工作,业主就不会有怨言。

但疫情来袭,整个小区被封住,所有人命运与共,时间越长,矛盾肯定越多,这是就特别考验小区物业的应急能力和服务素质。

好了,看完以上网友与小区物业的二三事,你有没有看到自家物业的影子?如果你也有与物业的趣事想和我们分享,欢迎下方留言区与我们联系~

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