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  广州市哪些房产中介不靠谱？看完就知道！

  近日，广州市房屋交易监管中心和广州市房地产中介协会联合发布《2021年度广州市房地产中介信用白皮书》，内容从中介服务机构和从业人员的信用状况、消费者投诉处理情况、行业自律举措等多个方面介绍了2021年广州市房地产中介行业的信用建设状况。

  据资料显示，截至2021年12月31日，广州市已有4522家中介服务机构，125856名从业人员建立了信用档案。具体哪些中介机构和中介从业人员被列为“预警”或“失信”？我们一起来看看。

  全市共2家失信等级机构

  天河备案门店居全市首位

  整体来看，2021年度全市已建立信用档案的房地产中介服务总机构共计4522家，分支机构2430家，共计备案门店6952家，较2020年增加253家。

  其中，天河是全市备案门店最多的区域，共有1509家；越秀连续三年下降，以1279家位居次席；同比出现下降的还有荔湾；其余各区备案门店都有不同程度的增加，其中番禺、黄埔、海珠增长较明显，同比分别增加99家、64家和57家。

  此外，全市已建立信用档案的中介服务机构中，信用等级为“优质”的有25家，较2020 年度增加7家；“良好”的数量也增加14家，总数为20家；“诚信”的数量共计2566家，比例为56.74%；“暂定诚信”等级以1894家的数量、41.88%的比重位居第二；而信用等级为“预警”、“失信”的则分别有15家和2家，其中“失信”的中介服务机构较2020年减少4家，具体如图下表。

  注：以上信用评级评分统计周期为2021年1月1日至12月31日，为年度信用评分评级。

  数据来源：广州市房地产中介协会

  新增从业人员9949人

  诚信率达98.14％

  整体来看，2021年度全市已有125856名从业人员建立信用档案，较2020年新增9949人。

  其中信用等级为“优质”的从业人员共875人，信用等级为“良好”的共计1467人；信用等级为“诚信”的共计61840人，比例为49.14%；信用等级为“暂定诚信”的有61669人，比例为49%；信用等级为“预警”、“失信”的从业人员则分别有3人和2人。

数据来源：广州市房地产中介协会  

  此外，信用等级为“诚信”和“暂定诚信”的占比相当，两者所占比例合计为98.14%。信用等级为“优质”的从业人员较2020年增加228人，连续三年保持较快增长趋势。

  市民如何辨中介是否合格？

  信用档案查询方式

  社会公众可通过以下4种方式查阅广州市中介服务机构及从业人员的信用档案：

  1 、登录市住建局网站中的广州市房地产中介信用信息查询窗口：

  （http://121.8.227.76/web/Home.aspx）；

  2、扫描《广州市房地产中介服务机构备案证书》和《广州市房地产中介服务人员信用信息卡》上的二维码；

《广州市房地产中介服务机构备案证书》样式  

《广州市房地产中介从业人员信用信息卡》样式  

  3、登录市协会网站中的中介信用档案专栏：

  （http://www.gzrea.org.cn/website/consumer/index.jsp）；

  4、关注广州市房地产中介协会微信公众号（微信号：GZREA2010）。

  目前，广州市房地产中介市场管理主要有两大挑战，一是行业整体服务水平有待提高，“中介服务不到位”、“擅自对外发布房源信息”等情形投诉案件较多，房地产中介服务与市民期待仍存在一定差距；二是房地产中介信用档案中的信用信息来源有待进一步完善。同时，对中介行业的监督，除广州市住房和城乡建设局的市场巡查、行政处理（行政处罚）以及广州市房地产中介协会开展的行业自律管理工作外，还需要消费者对中介服务的有效评价。

  最后，你体验过广州市房产中介的服务吗？你觉得还有哪些需要改善的地方，欢迎评论留言哦~