正文

  天河华润天合小区业主的烦恼，从去年底就开始了。

  近日，乐居接到粉丝爆料，称去年底开始，华润天合别墅区业主开始违建，从有到无，从少到多，原本每栋平整的楼顶，陆续被拆得七零八碎，然后加建。

  据悉，位于天河牛奶厂板块的华润天合最早于2016年开盘，洋房与别墅单位同期推出，其中洋房精装均价约4万元/㎡，别墅毛坯均价约8.5万元/㎡。

  当时这个开盘价，是改善盘无疑了。

  如今，洋房业主大部分已入住，链家网上显示二手房均价达8.3万元/㎡；而别墅区业主也已经收楼，但多数还未入住。

  小区物业经理透露，别墅区共118户，目前有50多户都在装修违建。

  所以，不管是从小区环境还是噪音干扰角度来看，入住率较高的洋房区业主都一肚子苦水。

  业主诉求

  拆除别墅违建，复原外观

  “除了周末、节假日，其它时间都在施工，我们的生活都受到很大影响。”

  上午约10点，乐居君站在爆料人10楼的房子望向别墅区，刺耳的施工声不绝于耳，从5楼业主拍摄的视频看来，低楼层的情况更加严重。

  业主们抱怨道，从上午9时到12时，下午14时到18时，这样的噪音干扰一直在持续。

  此外，因施工带来的粉尘污染，也让业主十分头疼，原本干净的阳台，现在总蒙上一层灰，晾晒的衣服，不及时收走又会变脏。

  而更让人担忧的是，不少违建的别墅都把有支撑作用的墙体打掉，只留下几根柱子，有的甚至连柱子都不留了，施工人员直接站在“悬空”的水泥钢筋上，险象横生。

  乐居君在小区内走访发现，靠近洋房区的别墅，基本都有拆建施工的现象。

  业主认为，别墅区违建破坏了小区整体视觉，从高层洋房望下去，一片城中村即视感；另外噪音灰尘污染对白天在家的老人和小孩有极大影响。

  至于具体诉求，业主们也非常明确，那就是：

  别墅违建拆除，复原外观。

  物业回应

  开发商将组织多方会议解决问题

  事实上，早在今年初，业主就已经向华润天合物业以及华润总部投诉别墅区违建，但据业主说法，一直以来，物业都以无执法权为由，迟迟未有动作，而华润总部也没有工作人员介入过。

  一位在去年10月份搬进来的洋房业主表示，为了让物业履行义务和责任，对违建的别墅区断水断电，阻止施工，不少洋房高层业主在今年初已经拒交管理费。

  面对业主拒交物业费的行为以及解决别墅区违建的诉求，物业方工作人员只回复一句：收到。

  7月20日，乐居君联系上小区物业经理，他表示，物业方也已经就别墅区业主违建事件到华润置地总部开会，迟点开发商会组织物业方、业主代表等相关人员就事件开一次会，透明化沟通，具体会议时间及流程待确定。

  最新进展

  政府控停，施工方仍偷偷作业

  除了向小区物业、华润置地总部投诉，业主们还几乎每个月就向政府部门反映一次情况。

  得到的回复也很明确：

  投诉属实。

|业主提供截图

  同时，街道执法办表示，已对别墅区进行了综合整治，对相关的违法建设进行破坏性拆除；对于正常进行室内装修施工的业主，要求其加强降尘降噪措施，增加洒水次数，减少施工扬尘和噪音扰民的情况。

  根据业主7月5日收到的回复，别墅区违建已处于控停状态，但实际上，业主们反映违建的情况还是每天在上演，施工方仍在偷偷作业。

  违建事件已发生超过半年，但仍无实质性进展，华润天合洋房区业主每天依旧饱受噪音+粉尘污染困扰。

  开发商回应

  十分重视，一直协助整改

  为了解更详细情况，乐居君在7月20日下午致电华润置地品牌部相关工作人员，他表示，开发商对华润天合别墅区违建情况是知情的，且十分重视，主要做了以下措施：

  1、组织相关人员进行现场巡查，一旦发现有违规搭建现象马上予以制止；

  2、在小区业主群进行明确告知，针对违规搭建业主已经开具整改通知书，要求违规业主限期整改，逾期不改，开发商直接上报当地城管部门介入处理；

  3、街道执法部门已经介入处理，安排两名城管驻点小区，同时公司积极配合执法部门；

  4、根据执法人员要求，对现场违规加建装修的住户进行停水停电，禁止违建业主的装修工人以及装修材料进入小区。

  当乐居君提到，目前仍有小区业主反映违建情况在继续，该负责人表示暂不清楚具体情况，会去再了解清楚，还提到物业和开发商都会持续关注事件，加强多方沟通，直至业主诉求得到解决。

  律师意见

  做好取证，适时诉讼

  那么，在这种情况下，业主该如何维护自身权益？

  北京金诉律师事务所主任王玉臣提出三点建议：

  1、尽快做好相关取证，尤其是正在建设的取证，以及已经建好的违建取证。

  2、业主可以向相关违建监管部门提交书面的违建查处申请书，要求对这些违建行为依法调查处理。根据相关法律规定，违建监管部门，比如城管，应该在收到查处申请书后2个月内依法履行查处的法定职责。同时，提交以后，依旧注意做好取证，尤其是对提交查处申请后依旧进行的违建，更好做好取证。

  3、如果两个月届满，相关监管部门没有履行相关的职责，就可以提起对监管部门的行政诉讼，通过诉讼的方式要求相关部门履行职责。

  小区景观遭到破坏、饱受噪音和灰尘污染大半年......对渴望提高居住质量才选择华润天合的业主而言，无疑是十分糟心的体验。

  到底业主们的诉求何时才会得到解决？乐居将持续关注。